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Erstellt am: 24.02.2021
Zuletzt aktualisiert am: 2607.02.20212022
Seit dem neuesten Update der Onleihe-App auf Version 5.7.1 erreichen uns Meldungen zu Schwierigkeiten mit einigen optimierten eAudios, die sich wie folgt zusammenfassen lassen.
1. Beschreibung: eAudio, das vor dem Update heruntergeladen/gestreamt wurde, lässt sich nicht mehr nutzen.
Lösung - saubere Neuinstallation - bitte keine Schritte auslassen, auch wenn diese ggf. in ähnlicher Form bereits durchgeführt wurden:
- Betroffenes eAudio vom Gerät löschen.
- Onleihe-App schließen und deinstallieren.
- Gerät für einige Minuten komplett ausschalten.
- Neustart und erneute Installatoin der Onliehe-App.
Ursache:
Durch Hintergrundaktualisierungen der Onleihe-App kann es zu Abbrüchen bei Übertragung und Wiedergabe der Lizenzen kommen.2. Beschreibung: Beim Wechsel von Kapiteln/Tracks im optimierten eAudio werden vereinzelte Silben verschluckt.
Lösungwerden bei vereinzelten E-Audios gelegentlich beim Kapitelwechsel Silben verschluckt.
Übergangslösung:
- Aktivierung der "Gesamtspieldauer" im Kontextmenü des Players.
Ursache:
- Durch die Konvertierung und Zusammenführung der vielen Einzeltracks kann es zu unsauberen Übergängen kommen. Daher werden in diesen Fällen gelegentlich die letzten Silben/Buchstaben abgeschnitten.
Bei diesen Punkten arbeiten wir bereits an einer Lösung:
3. Vor dem Update heruntergeladene Medien wurden durch das Update aus dem Bereich "Auf dem Gerät" gelöscht und lassen sich nicht mehr nutzen.
4. Vereinzelte optimierte eAudios brechen in der Onleihe-App etwa bei Track 170 ab und der Player wird danach beendet.
- An einer Korrektur dieser unsauberen Übergänge wird gearbeitet.
