Seitenhierarchie

Versionen im Vergleich

Schlüssel

  • Diese Zeile wurde hinzugefügt.
  • Diese Zeile wurde entfernt.
  • Formatierung wurde geändert.

...

German

Pagetitle
Vorzeitige Rückgabe
Vorzeitige Rückgabe

Stand: 26.10.2017


Die Rückgabe entliehener Titel vor Ende der Leihfrist ist für folgende Medienarten möglich: 

Voraussetzung ist, dass das Format ePub oder PDF für Adobe Digital Editions gewählt wurde.

Die Rückgabe entliehener Titel vor Ende der Leihfrist ist für folgende Medienarten nicht möglich:


Info
UI Expand
titleWarum gibt es keinen Rückgabe-Button im Konto des Nutzers neben dem Titel?

Die Rückgabe muss dort erfolgen, wo die Lizenz schlussendlich genutzt und gespeichert wird, damit der Lizenzgeber auch sicher sein kann, dass die Kopie auch wirklich zurückgegeben wird.

UI Expand
titleRückgabe von englischsprachigen Titeln

Die Rückgabe von englischsprachigen Titeln des Lieferanten Baker & Taylor ist generell nicht möglich, da diese seitens des Lieferanten andere Einstellungen besitzen.

UI Expand
titleWarum ist die vorzeitige Rückgabe von eAudio nicht möglich?

Es gibt technisch noch keine Möglichkeit die Rückgabe eines heruntergeladenen eAudios zu ermöglichen.Eine vorzeitige Rückgabe wird derzeit aus technischen Gründen nicht umgesetzt. Wird ein Audiotitel gestreamt, kann er vorzeitig zurückgegeben werden, ein heruntergeladener offline genutzter Titel hingegen nicht. Das ist für die Nutzer nicht nachvollziehbar.


Die Rückgabe kann über folgende, von uns getestete Geräte, Programme und Apps vorgenommen werden:


UI Expand
titleAdobe Digital Editions

Zur vorzeitigen Rückgabe Ihres eBooks öffnen Sie Adobe Digital Editions. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das eBook, das Sie zurückgeben möchten, und wählen Sie „Ausgeliehenes Medium zurückgeben“.

Das eBook wir damit von Ihrem Gerät und Ihrem Onleihe-Konto gelöscht und kann von anderen NutzerInnen entliehen werden.

UI Expand
titleTolino eReader

Sie können den Titel über sämtliche Modelle der Tolino-Familie manuell zurückgeben. Voraussetzung ist die Firmware-Version ab 1.9.0.

Tippen Sie dazu am Tolino lange auf den Titel, den Sie zurückgeben möchten. Wählen Sie anschließend in dem sich öffnenden Menü „Zurückgeben“.

Der Titel wird damit frei für den nächsten Nutzer und verschwindet aus Ihrem Onleihe-Konto. 

UI Expand
titleOnleihe-App

Wechseln Sie in den Reiter „Meine Medien“. Wählen Sie im Kontextmenü des Titels, den Sie zurückgeben möchten „Vorzeitig zurückgeben“.

Voraussetzung für die Rückgabe ist, dass der Titel zuvor auf Ihr Gerät heruntergeladen wurde. Ist dies noch nicht erfolgt, werden Sie aufgefordert den Titel zunächst zu „Laden“.

UI Expand
titleExterne Lese-App: Bluefire Reader

Android

Wechseln Sie oben rechts zur Listenansicht. Hier werden Ihnen weitere Optionen angeboten.

Tippen Sie auf das Play-Symbol neben dem eBook, das Sie zurückgeben möchten. Klicken Sie auf „Zurück“, um das eBook zurückzugeben. Das eBook wird damit aus Ihrem Onleihe-Konto gelöscht und kann von anderen NutzernInnen entliehen werden.

       


iOS

Wählen Sie im Bluefire-Reader rechts neben dem eBook, das Sie zurückgeben möchten, das Informations-Symbol.

Wählen Sie „Datei zurückgeben“ und abschließend „Zurück“. Das eBook wird damit aus Ihrem Onleihe-Konto gelöscht und kann von anderen NutzernInnen entliehen werden.

       

UI Expand
titleExterne Lese-App: Aldiko Reader

Tippen Sie im Aldiko Reader lange auf das zur Rückgabe gewünschte eBook, bis oben ein Options-Menü erscheint.

Tippen Sie anschließend oben rechts auf „Menü“ und wählen Sie „Geliehenen Artikel zurückgeben“. Bestätigen Sie abschließend mit „Ok“. Das eBook wird damit aus Ihrem Onleihe-Konto gelöscht und kann von anderen NutzernInnen entliehen werden.

       


Wir schließen nicht aus, dass die Rückgabe auch mit anderen Lese-Apps funktioniert. Voraussetzung ist, dass die jeweilige Software, mit der Sie das eBook öffnen, diese Funktion unterstützt.


Info
titleWenn die Rückgabe nicht funktioniert

Sie haben den Titel zurückgegeben, aber auf der Onleihe in Ihrem Konto ist er noch immer gelistet? Lesen Sie hier was Sie tun können.

English

Pagetitle
How to return a title
How to return a title

An early return of a borrowed title before the end of the loan period is possible for the following media types:     

And only if you selected the format ePub or PDF for Adobe Digital Editions.

An early return of a borrowed title before the end of the loan period is not possible for the following media types:


Info
UI Expand
titleWhy isn’t there a return button in the user’s account next to the title?

The return has to take place where the licence is ultimately used and saved. That way the licence distribution can be sure that the copy is returned and cannot be used on this device.

UI Expand
titleReturn of english titles

The early return of a title from the supplier Baker & Taylor is not possible, due to technical differences in the setup of the DRM system.

UI Expand
titleWhy is it not possible to end the loan period of an eAudio early?
There is no technical solution available that allows the early return of downloaded eAudios.
An early return is currently not implemented for technical reasons. If an audio track is streamed, it can be returned ahead of time, whereas a downloaded offline track can not. This is incomprehensible to the users.


The return can be carried out using the following programmes/apps which have been tested and verified:


UI Expand
titleAdobe Digital Editions

To return your eBook early, open up Adobe Digital Editions.

Right-click on the eBook that you want to return and select "Return borrowed item" ("Ausgeliehenes Medium zurückgeben"). The eBook will be removed from your device and your Onleihe account, and can be borrowed by other users.


UI Expand
titleTolino eReader

You can return a title with any Tolino eReader. The firmware version 1.9.0 and above is required.

Tap and hold the title you wish to return, then choose "Return" from the pop-up menu. The title will be available for the next user and disappear from your account.

UI Expand
titleOnleihe-App

Press the "My Media"  button in the main side navigation. Afterwards the app will jump directly to "on the device". Here press the context menu of the title you want to return, and then choose "Return early".

It is requiremed that the title has already been downloaded to your device. If this has not yet been done, you are prompted to "Load" the title first.

UI Expand
titleExternal Reading-App: Bluefire Reader

Android

To return a borrowed eBook with Bluefire Reader, first bring up the list view in the above right corner of your screen. There will be several further options here.

Click onto the play-icon next to the eBook which you would like to return. Click onto "Return" ("Zurück") to give back the eBook. The eBook will be deleted from your device and your Onleihe account, and can be borrowed by other users.

       


iOS

In the Bluefire Reader click onto the information icon next to the eBook which you wish to return. Then click on "return item" (Datei zurückgeben").

Click again on "Return" ("Zurück"). The eBook will be deleted from your device and Onleihe account and can be borrowed by other users.

       

UI Expand
titleExternal Reading-App: Aldiko Reader

In Aldiko Reader click on the eBook you wish to return and keep your finger pressed on the title until an options menu appears above.

Then click on "Menu" in the above-right corner and select "Return loan item" ("Geliehenen Artikel zurückgeben"). Confirm by clicking on ‘ok’.

The title will be deleted from your device and your Onleihe account, and can be borrowed by other users.

       


The return may also works with other eReader apps. The only requirement is that the software you are using supports this feature.


Info

What should I do if the early return doesn’t work? Read here what to to.

...